Politique de confidentialité

Déclaration relative à la collecte de données personnelles

Cette déclaration relative à la collecte de données personnelles (« DDCP ») a pour but de vous informer, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (vie privée) :

des finalités pour lesquelles vos données personnelles collectées par nous seront utilisées une fois collectées, dans le cadre de votre utilisation de ce site internet (le « Site ») ou de votre achat de produits vendus via ce Site (les « Produits ») ;
des personnes auxquelles vos données personnelles peuvent être communiquées ; et
des personnes auxquelles vous pouvez adresser des demandes de consultation ou de rectification de vos données.

Nous pouvons réviser la présente DDCP en modifiant cette page. Nous vous invitons à consulter cette page de temps à autre afin de prendre connaissance des éventuelles modifications que nous apportons.

Responsable du traitement 1.1 (« nous », « notre », « nos ») désigne le responsable du traitement des données, à savoir Vayadé-Paris.
Personnes concernées La présente DDCP s'applique aux données personnelles (« vous », « votre ») : (a) des Visiteurs : les personnes qui visitent notre site internet ; (b) des Utilisateurs : les personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des produits ; (c) des Contacts : les personnes qui nous contactent via notre site internet, par e-mail ou par tout autre moyen.
Données que nous collectons 3.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données personnelles suivants : (a) auprès des Visiteurs : adresse IP ou autres identifiants uniques de l'appareil ; * (b) auprès des Utilisateurs : i. nom d'utilisateur ; ii. mot de passe du compte ; iii. nom complet ; * iv. adresse e-mail ; * v. adresse de facturation ; * vi. adresse de livraison ; * vii. informations de paiement ; * viii. numéro de téléphone ; (c) des Contacts : i. nom complet ; * ii. adresse e-mail ; * iii. toute autre donnée personnelle que vous nous communiquez.

désigne une donnée personnelle obligatoire

3.2 Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles obligatoires, il se peut que nous ne puissions pas vous donner accès à notre site internet, vous livrer nos produits ou répondre à vos communications.

Finalités et utilisation 4.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes : (a) pour vous fournir nos produits, notamment : i. gérer et exécuter vos commandes ; ii. si vous choisissez de créer un compte sur notre site internet, créer et mettre à jour ce compte enregistré auprès de nous ; et iii. traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ; (b) pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Site et compiler des statistiques agrégées relatives à cette utilisation ; (c) pour personnaliser votre expérience sur notre site internet, notamment en identifiant vos préférences et comportements afin de mieux répondre à vos besoins individuels ; (d) pour améliorer notre site internet et nos produits sur la base des informations et retours que vous nous fournissez et de notre analyse de l'utilisation du site et de l'achat de produits ; (e) à des fins de recherche et développement, en utilisant vos données personnelles pour tester, étudier, analyser et soutenir le développement de produits (y compris l'apprentissage automatique) ; (f) pour le service client et afin de mieux répondre à vos demandes de service, retours et demandes d'assistance ; (g) pour les communications non marketing relatives à vos commandes, telles que les confirmations de commande et les avis d'expédition ; (h) à des fins techniques et pour les besoins de gestion de projet ; (i) pour maintenir la sécurité et l'intégrité des données personnelles collectées via notre site internet ; (j) pour la prévention de la fraude ; (k) pour des procédures judiciaires ou lorsque cela est requis par des autorités de régulation, des organismes publics ou des demandes officielles ; (l) pour le marketing direct, mais uniquement lorsque nous obtenons votre consentement (voir paragraphe 9 ci-dessous) ; et (m) pour d'autres finalités directement liées à celles énoncées ci-dessus.

4.2 Les données personnelles que nous collectons ne peuvent être utilisées à d'autres fins, sauf si : (a) vous avez donné votre consentement explicite à leur utilisation pour ces autres finalités ; (b) la finalité est directement liée à celle pour laquelle les données personnelles ont été collectées ; ou (c) nous pouvons utiliser les données personnelles à d'autres fins découlant d'une exemption ou conformément aux lois et réglementations applicables.

Destinataires 5.1 Nous pouvons communiquer vos données personnelles aux personnes suivantes : (a) nos employés et dirigeants ; (b) nos filiales ainsi que leurs employés et dirigeants ; (c) Shopify Inc. et ses filiales et sociétés mères, prestataire informatique que nous engageons pour gérer et maintenir le Site et traiter les commandes passées via le Site ; (d) PayPal Holdings Inc. et ses filiales, ainsi que d'autres prestataires de paiement ou intermédiaires (les « Prestataires de paiement ») que nous pouvons engager pour traiter les transactions de paiement pour notre compte, dans le cadre de nos produits ou de notre activité ; (e) les fournisseurs de nos produits (les « Fournisseurs ») afin de faciliter l'expédition de nos produits vers vous ; (f) d'autres prestataires de services et sous-traitants engagés par nous, tels que : i. prestataires de services administratifs ; ii. fournisseurs de services et logiciels informatiques ; iii. prestataires d'analyse de données ; iv. prestataires de services de saisie et de traitement de données ; v. fournisseurs de services d'hébergement en nuage (cloud) ; et vi. agences de renseignement de crédit ; (g) nos assureurs et banquiers ; (h) nos conseillers juridiques, financiers et comptables professionnels ; (i) d'autres sociétés, organisations ou personnes, conformément à la loi, à la réglementation, à une procédure judiciaire ou à une demande d'une autorité gouvernementale, ou lorsque la communication est justifiée par des préoccupations de sécurité. Cela inclut l'échange de vos données personnelles avec d'autres sociétés, organisations ou personnes à des fins de protection et de prévention de la fraude ; et (j) d'autres sociétés, organisations ou personnes dans le cadre de négociations relatives à une fusion, une cession d'actifs de l'entreprise, une consolidation, une réorganisation, un financement ou une acquisition de tout ou partie de notre activité par ou dans une autre société.

5.2 Si vous effectuez des paiements par l'intermédiaire de prestataires de paiement, vous concluez un contrat directement avec ce prestataire et êtes soumis à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement et, le cas échéant et à votre discrétion, à donner votre consentement à toute politique non régie par la présente DDCP ou notre Politique de confidentialité. 5.3 Si nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous veillerons à la confidentialité de vos données personnelles en incluant des clauses de confidentialité ou d'autres clauses contractuelles dans les accords conclus avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles. 5.4 Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des personnes autres que celles mentionnées au paragraphe 5.1 ci-dessus si nous vous en informons au préalable et obtenons votre consentement.

Cookies 6.1 Notre Politique relative aux cookies fait partie intégrante de la présente Politique de confidentialité, dans le cadre de laquelle vous pouvez accéder à notre site internet et l'utiliser. 6.2 Un cookie est un petit fichier de données qu'un site internet peut envoyer à votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site internet. 6.3 Les cookies servent à améliorer le fonctionnement et l'efficacité des sites internet, généralement en leur permettant de vous reconnaître et de mémoriser des informations importantes rendant votre utilisation d'un site internet plus pratique (par exemple, en mémorisant vos préférences). 6.4 Nous utilisons des cookies pour : (a) stocker des données techniques afin de garantir que notre site internet se charge et s'affiche correctement et efficacement lorsque vous le visitez ; (b) mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région) afin que vos préférences soient conservées pour vos visites futures et que vous n'ayez pas à vous réauthentifier lors de vos prochaines visites ; (c) analyser la manière dont vous naviguez sur notre site internet afin de nous aider à optimiser sa conception ; et (d) suivre votre comportement et vos préférences afin de pouvoir évaluer les types d'informations et de produits susceptibles de vous intéresser. 6.5 Nous utilisons : (a) des cookies de session, propres à chaque visite de notre site internet ; et (b) des cookies persistants, qui ne sont pas supprimés lorsque vous fermez votre navigateur et qui sont réactivés à chaque visite de notre site internet. 6.6 Les cookies que nous utilisons sont soit : (a) des cookies nécessaires, indispensables au bon fonctionnement de notre site internet et à la navigation entre les pages ; (b) des cookies fonctionnels, qui permettent à notre site internet de mémoriser vos choix et de proposer des fonctionnalités plus personnalisées ; ou (c) des cookies de performance, qui collectent des informations sur votre utilisation du site internet et nous aident à en améliorer le fonctionnement. 6.7 Nous utilisons un nombre limité de cookies tiers ; ceux-ci figurent dans notre Politique relative aux cookies. 6.8 En continuant à utiliser notre site internet sans nous informer de votre refus d'utiliser des cookies ou sans retirer votre consentement, vous acceptez notre utilisation des cookies. 6.9 Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur internet, ou en cliquant sur « Aide » dans le menu de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre utilisation et votre expérience de notre site internet. 6.10 Nous ne conservons les cookies que pendant la durée nécessaire à la fonction pour laquelle ils sont utilisés. Cette durée varie selon le cookie.
Conservation 7.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons également les conserver plus longtemps si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. 7.2 Les données personnelles que vous nous avez fournies seront détruites à l'issue de cette période de conservation.
Accès et rectification 8.1 Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de : (a) demander une copie des données personnelles vous concernant que nous détenons, sauf exemption applicable à une telle demande d'accès ; et (b) demander que nous apportions les corrections nécessaires à des données personnelles que vous estimez inexactes, après que nous avons traité votre demande d'accès. Nous pouvons refuser une demande de rectification si nous estimons que la donnée personnelle est exacte, qu'il s'agit d'une opinion exprimée, ou que la correction proposée est inexacte. 8.2 Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les rectifier, veuillez nous contacter. 8.3 Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables pour le traitement d'une demande d'accès ou de rectification de données personnelles.
Marketing direct 9.1 Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons à votre sujet pour vous adresser directement des communications marketing concernant nos produits. 9.2 Les types de données personnelles que nous utilisons à des fins de marketing direct sont : ☑ votre nom complet ; ☑ votre adresse e-mail. 9.3 Les activités de marketing direct que nous entendons mener à l'aide de vos données personnelles sont : ☑ informations et supports promotionnels concernant : nos produits, des produits similaires que vous avez déjà achetés, des remises et autres promotions, ainsi que des informations sur nous que nous pensons susceptibles de vous être utiles ; ☑ mises à jour concernant notre site internet ou nos produits ; et ☑ vœux à l'occasion des fêtes. 9.4 Sauf si vous donnez expressément votre consentement, nous ne pouvons pas utiliser les types de données personnelles pour les activités de marketing direct décrites dans le présent paragraphe 9. 9.5 Si nous obtenons votre consentement pour le marketing direct, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des fins de marketing direct aux personnes mentionnées au paragraphe 5.1 ci-dessus. 9.6 Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct, en nous envoyant un e-mail ou en répondant à toute communication marketing de notre part avec la mention « désinscription ».

Mentions légales

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant la présente politique ou votre expérience avec Vayadé-Paris, n'hésitez pas à nous contacter : Email : info@vayade-paris.fr Téléphone : — Délai de réponse : sous 24 heures Adresse de retour : [à compléter] Nom commercial : Vayadé-Paris Adresse de correspondance : [à compléter] (merci de ne pas envoyer de retours à cette adresse)

Nous vendons exclusivement à des consommateurs situés en France ; par conséquent, nos contrats sont régis par le droit français de la protection des consommateurs.